群众路线教育感想：少空谈多实干，解决群众难题

调研不能只靠耳朵

过去于单位之中，我一直觉着将领导交付的任务圆满完成妥当，本职工作不出现差错，便算是尽到了职责。这般想法致使我渐渐习以为常于按部就班，极少主动去思索工作还能够怎样改进。有几回需要去了解基层状况时，我也仅仅是打电话去询问一番，或者让下面报送一份材料，自身极少到现场去瞧一瞧、坐一坐。结果便是，对于实际情形掌握得不够透彻，所拿出的方案无法解决根本问题。

说这般工作方式，乍一看好似效率颇高，实则是将“方便”置于“实效”之前了。我渐次察觉到，仅仅聆听汇报，是决然听不出真实问题的。群众所需何事、工作梗阻于何处，唯有亲临现场，与实际做事之人当面畅快交流，方可切实摸清状况。我当下对自己提出要求，即便再忙碌，也一定要抽出时间赶赴一线，哪怕仅仅停留半日，所听闻的内容亦比数份报告更具效用。

办法少是因为下去少

每逢碰到难题之际，我时常觉着手中办法匮乏，思来想去皆是陈旧路数。往昔我将此归咎于能力不足，而后才发觉，症结在与实际相距甚远。有一回推进一项重点工作，先前我们于办公室闭关讨论了好些方案，然而到基层一去征求意见，全遭否决了，缘由是根本不存在操作条件。

这件事给予我的触动极为巨大，我由此领悟到，办法并非于办公室中凭空构想而出，而是于实践进程里寻觅所得，如今当我遭遇难题之际，我的第一反应已不再是翻阅文件、找寻先例，而是率先深入实地去探究他人究竟是如何开展相关工作的，去聆听身处一线的人员所给出的建议，群众之中蕴藏着诸多智慧，只要愿意主动询问、积极学习，办法总归会比困难更为繁多。

找问题要先从自己开始

在对“四风”问题展开查究时，起初我老是觉着这是在搞形式，认定自己乃是干实事之人，与形式主义、官僚主义毫无关联。而后依照要求，仔仔细细地进行对照检查，竟然发掘出问题着实众多。像有时过度着重原则，处理事务仅是依照规定行事，未曾设身处地去考量群众的艰难之处；又如对于基层反馈的困难，通常是记录下来、传递上去，却并未紧盯着去予以解决。

切实针对问题将其精准找出来，重点在于得放下自身姿态。当下我会主动去邀约同事提出看法，并且也乐意于会议之中把自身做得不够妥当的方面讲述出来。 commence之时确实并非习惯这种方式，可是逐渐发觉，把问题放置于明面之上，反倒内心觉着安稳了，修改起来也存在方向了。

改问题不能只说不做

倘若寻觅了诸多问题，到最终却并未进行整改、加以落实，那么整个活动便演变成了新的形式主义。往昔我最为惧怕的便是这种“风过无痕”的状况，也就是活动期间热热闹闹，然而活动结束之后一切依旧维持原样。故而此次我为自己制订了规矩，所查找到的问题必须罗列成清单，清晰明确何时予以整改、整改后要达成怎样的模样，逐一对照账目进行销号。

比如说，针对调研不够深入这一问题，我规定自己每月起码到联系点去一回，每一回前往都得带回一个具体问题来加以研究。针对服务意识欠缺的问题，我着手主动对接几个长期存在诉求的服务对象，定期询问他们还有哪些不满意之处。解决问题并不需要多么响亮的口号，关键在于要让身边人切实感受到变化。

学习不能只挑实用的

往昔学习事物时，我存有一个相当糟糕的习性，那便是仅涉猎与业务相关联的内容，对于政治理论学习能推脱便推脱，认定那些事物太过虚幻，与实际工作关联不大。时日一久便发觉，自身的视野愈发狭窄，碰到繁杂问题易于钻牛角尖，做出决策时也欠缺大局观念。

现今，我对学习方式予以了调整，不再将理论学习视作任务，而是当作解决实际问题的工具，我会结合手头正在进行的工作去展开学习，思索政策背后所蕴含的考量究竟是什么，对于群众工作具备何种指导意义，这种把学习与运用相互结合的方式，使我发觉政治理论实际上颇为管用，关键在于得学进去且用出来。

把群众满意作为衡量标准

从前评判一项工作成效优劣时，我惯常观察上级给予肯定与否，以及报表数据是否美观。如今我的衡量标准发生了改变，首先考量服务对象是否满意，查看具体办事人员是否顺利。同样是达成一项任务，若群众认为便利了、效率得以提升，方才算得上真正做好了。

最近，处理几件长期积压的诉求时，我没按以往套路简单答复完事儿，而是反复同当事人沟通，去了解他们究竟想要啥。虽说过程特繁琐，可最后几件事都妥善解决了，对方讲了句“没想到你们真把这事儿放心里了”这比任何表扬都让我觉着值。总之，我们工作是为群众服务的，群众说好，才是真正的好。

在日常工作期间，是否存在某一时刻，会忽然察觉到自身方式要作出调整呢？欢迎于评论区讲述你的经历，同时可别忘了点赞并转发，以使更多人能够看到基层工作者的真切思考。