芝罘区教体局新媒体宣传，提升教育透明度与群众服务便捷度

你清楚不？于烟台芝罘区这儿，家长要是想知晓孩子上学的相关政策，还要去反映学校存在的那些问题，眼下借助手机点上几下便能达成，并且其回复的速度相较于点外卖而言还要更快，这便是当地教育部门运用新媒体带去的实际的变化。

搭建平台让政策信息触手可及

芝罘区教体局将“芝罘教育”微信公众号打造成全区教育信息的汇聚之地，从教师招聘开始，到中小学招生，从校外培训机构管理到各类惠民政策，所有和家长自身利益相关的内容都在这儿第一时间予以发布，光是从2023年直至现在，就已然发布了600多条政策信息，其中有关教师招聘以及招生入学这类关键公告更有40多份。

每项公告后面都跟着详细解读，目的是为了让政策真正被看懂、用上。全区各中小学的新媒体平台对之同步转发，进而形成了宣传矩阵。他们还推出了包含“我们的学科基地”“一起读课文”“图说校园”等40多个特色之类的栏目，并且把集团化办学进展、校园新变化这些家长关心的事，用以图文并茂的方式呈现出来。

码上问马上答打通沟通堵点

“芝罘教育”公众号主页底部，存在一个醒目之“芝罘教育留言板”二维码，家长于遇到孩子作业问题之时，或对学区划分存有疑问之际，又或者发现校园周边安全隐患的情况下，掏出手机进行扫一扫即可提交，系统会自动推送受理回执，待有关部门处理完毕之后，又能够通过微信收到结果通知。

原本那种反映问题会让人跑断腿的状况，被这种“码上问、马上答”的模式给彻底改变了。自2023年开始起，对于家长以及群众们所提出的建议意见，他们已经处理了1900多件。依据收集而来的信息，教体局恰到好处地优化了以部分学校作为范围的招生片区，还着重着力用力加强了针对学生的心理方面的疏导工作，切实实实在在地把群众内心的诉求转化转变成了能够改进工作的具体实际行动。

培训考核打造专业宣传队伍

一个优质的平台，得依靠出色的团队进行运营。在芝罘区，特意组建了教育信息公开与政策宣传工作领导小组，将各个学校的宣传员集合一块，予以系统培训。他们邀请媒体方面的专家来讲授写作技巧，组织现场经验交流的会议，并且开展短视频制作的实际操作演练，以使老师们领会利用新媒体去阐述故事之类的能力。

想要将工作切实落地，他们拟定了详尽的考核举措。哪个单位的宣传成效出色，哪篇文章获得广泛传播，都会于工作台账里记录一番，并定期公布予以表扬。会挑选出优秀的案例给予大家用于学习分享，在这般你争我赶的氛围之中，全区的教育政策推送愈发精确，便民服务亦更加贴心。

芝罘区如此这般的行动展现后，你觉得你身处之地于教育资讯透明化、服务便利化里头，到底还存在何种拥有被完善改善属性方面地方？盼于述评领域奉献你的观感感悟理念理解体会见地等内容，借助点赞以便令更多人员卷入探讨交流，转发给那群同你一样对教育饱含关切之情的友人一块展开沟通交互。